Гарантийное обслуживание

Надежная работа оборудования важна на протяжении всего срока эксплуатации объекта. SAGRADA предоставляет техническую поддержку после поставки и запуска оборудования и оперативно решает возникающие гарантийные вопросы.

Официальная гарантия

На оборудование SAGRADA действует гарантия 12 месяцев. В рамках гарантийных обязательств наша команда проводит диагностику, замену вышедших из строя компонентов и необходимые настройки систем.

При комплексной поставке наших систем обслуживание по гарантии распространяется на весь поставленный комплект. Это позволяет заказчику взаимодействовать с одним поставщиком, без необходимости самостоятельно выяснять, какой производитель отвечает за конкретный компонент системы.

Собственный сервисный центр позволяет нам оперативно организовывать обслуживание оборудования. Наличие запасных частей на складах помогает сократить сроки ремонта и восстановления работоспособности систем.

Наша команда определяет причины неисправности, выполняет необходимые технические работы и помогает вернуть работоспособность неисправного узла. Если неисправность связана с заводским дефектом, неисправный компонент подлежит замене на новый в рамках гарантийных обязательств.

Поддержка после окончания гарантии

После окончания гарантийного периода SAGRADA продолжает техническую поддержку:

• принимает обращения,
• консультирует по возникающим вопросам,
• при необходимости организует выездное сервисное обслуживание, диагностику и ремонт техники.

Команда SAGRADA — ваш надежный партнер в птицеводстве

Мы сопровождаем клиента на протяжении всего срока эксплуатации оборудования — от гарантийного обслуживания до постгарантийной технической поддержки.